Toimituskäytäntö

 

Ehdot voimassa alkaen 28.9.2026

Ole Fix Oy (Y-tunnus 3334497-7), jäljempänä Ole.Fix, myy verkkokaupassaan käytettyjä kuntosalilaitteita, kuntosalivälineitä ja muita tuotteita yrityksille, yhteisöille ja muille elinkeinonharjoittajille.

Verkkokaupan yhteystiedot

Ole Fix Oy
Y-tunnus: 3334497-7
Pertuntie 178
05400 Tuusula

Laitemyynti:
Anumari Perälä
Puhelin: 040 736 3616
Sähköposti: anumari.perala@olefix.fi

1. Tilaaminen ja sopimuksen syntyminen

Asiakas vastaa antamiensa tietojen oikeellisuudesta sekä siitä, että tilauksen tekevä henkilö on oikeutettu tekemään hankintoja yrityksen puolesta.

Tilaus sitoo ostajaa sen tekemisen jälkeen. Kauppasopimus syntyy, kun Ole.Fix on vahvistanut tilauksen tai hyväksynyt asiakkaan tarjouksen.

Ole.Fix pidättää oikeuden olla hyväksymättä tilausta esimerkiksi tuotteen saatavuusvirheen, ilmeisen hintavirheen tai muun perustellun syyn vuoksi. Mahdollinen asiakkaan jo suorittama maksu palautetaan tällöin ilman aiheetonta viivytystä 

2. Hinnat ja maksaminen

Tuotteen hinta määräytyy tilaushetkellä verkkokaupassa ilmoitetun hinnan mukaan. Hintoihin lisätään kulloinkin voimassa oleva arvonlisävero, ellei tuotteen yhteydessä ole ilmoitettu muuta.

Tuotteen hintaan eivät sisälly kuljetus, sisäänkanto, asennus, käyttöönotto tai muut lisäpalvelut, ellei niistä ole erikseen kirjallisesti sovittu.

Ole.Fixillä on oikeus pidättäytyä tuotteen luovuttamisesta, kunnes sovittu kauppahinta ja muut sovitut kustannukset on maksettu.

Tuotteen omistusoikeus siirtyy ostajalle vasta, kun kauppahinta on kokonaisuudessaan maksettu.

3. Käytettyjen tuotteiden kunto

Ole.Fixin myymät tuotteet ovat pääsääntöisesti käytettyjä.

Tuotteissa voi olla niiden ikään ja aikaisempaan käyttöön nähden tavanomaisia käytön jälkiä, kuten naarmuja, kulumaa, värimuutoksia tai muita kosmeettisia jälkiä. Tavanomaista kulumista ei katsota tuotteen virheeksi.

Tuote myydään siinä kunnossa ja niillä ominaisuuksilla kuin se on tuotetiedoissa, kuvissa, tarjouksessa tai muussa ennen kauppaa annetussa materiaalissa kuvattu.

Ole.Fix ilmoittaa tiedossaan olevista tuotteen käyttöön olennaisesti vaikuttavista vioista tai puutteista.

Ostajan vastuulla on ennen tilausta varmistaa tuotteen soveltuvuus käyttötarkoitukseensa, käytettävissä olevaan tilaan ja mahdollisiin teknisiin vaatimuksiin. Ostaja voi ennen tilausta pyytää tuotteesta lisätietoja tai kuvia.

4. Ei vaihto-, palautus- tai yleistä peruutusoikeutta

Yritysasiakkaiden tekemillä ostoksilla ei ole vaihto- eikä palautusoikeutta.

Tilauksen vahvistamisen jälkeen ostajalla ei ole oikeutta peruuttaa kauppaa esimerkiksi sillä perusteella, että:

• ostaja muuttaa mielensä

• tuote ei enää ole tarpeellinen

• tuotteen mitat tai ominaisuudet on arvioitu väärin

• tuote ei mahdu suunniteltuun tilaan

• ostajan projekti tai käyttötarkoitus muuttuu.

Mahdollisista muutoksista tai peruutuksista voidaan sopia ainoastaan erikseen kirjallisesti Ole.Fixin kanssa.

Tämä ehto ei rajoita ostajan oikeuksia tilanteessa, jossa toimitettu tuote poikkeaa olennaisesti siitä, mitä osapuolten välillä on sovittu.

5. Takuu

Käytetyillä tuotteilla ei ole takuuta, ellei takuusta ole tuotteen yhteydessä, tarjouksessa tai sopimuksessa erikseen kirjallisesti sovittu.

Takuun puuttuminen ei poista Ole.Fixin vastuuta sellaisesta tuotteen virheestä, josta Ole.Fix sovellettavan lain tai osapuolten välisen sopimuksen perusteella vastaa.

6. Toimitus ja vaaranvastuu

Tuotteet toimitetaan asiakkaan valitsemalla tai erikseen sovitulla toimitustavalla. Ilmoitetut toimitusajat ovat arvioita, ellei tietystä toimitusajasta ole kirjallisesti sovittu.

Jos ostaja noutaa tuotteen itse, vaaranvastuu siirtyy ostajalle tuotteen luovutuksen yhteydessä.

Jos tuote toimitetaan ulkopuolisen kuljetusliikkeen välityksellä, vaaranvastuu siirtyy ostajalle, kun tuote on luovutettu kuljetettavaksi, ellei kirjallisesti ole toisin sovittu.

7. Vastaanotto, reklamaatiot ja virhetilanteet

Ostajan tulee tarkastaa toimitus ja tuotteen kunto ilman aiheetonta viivytystä vastaanottamisen jälkeen.

Ulkoisesti havaittavat kuljetusvahingot tulee mahdollisuuksien mukaan merkitä rahtikirjaan tai muuhun vastaanottoasiakirjaan ja ilmoittaa viipymättä Ole.Fixille.

Tuotetta koskeva reklamaatio tulee tehdä kirjallisesti ilman aiheetonta viivytystä sen jälkeen, kun virhe on havaittu tai se olisi pitänyt havaita.

Reklamaatiossa tulee ilmoittaa:

• tilaus- tai laskunumero

• kyseessä oleva tuote

• kuvaus ongelmasta

• mahdollisuuksien mukaan kuvat tai video.

Jos tuotteessa todetaan Ole.Fixin vastuulle kuuluva virhe, Ole.Fixillä on ensisijaisesti oikeus selvittää virhe ja mahdollisuuksien mukaan korjata se tai tarjota muu tarkoituksenmukainen ratkaisu.

Tuotetta ei saa palauttaa, hävittää tai korjauttaa Ole.Fixin kustannuksella ilman Ole.Fixin etukäteen antamaa kirjallista hyväksyntää.

8. Vastuunrajoitus ja ylivoimainen este

Ole.Fix ei vastaa välillisistä vahingoista, kuten liiketoiminnan keskeytymisestä, liikevaihdon tai voiton menetyksestä, ellei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu.

Ole.Fix ei vastaa vahingosta, joka johtuu esimerkiksi tuotteen virheellisestä asennuksesta, vääränlaisesta käytöstä, puutteellisesta huollosta, tuotteen muuttamisesta tai muusta Ole.Fixistä riippumattomasta syystä.

Ole.Fix ei vastaa viivästyksestä tai sopimusvelvoitteen täyttämättä jäämisestä siltä osin kuin se johtuu Ole.Fixin vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta ylivoimaisesta esteestä.

9. Pidätämme oikeudet muutoksiin

Pidätämme oikeuden myynti- ja toimitusehtojen muutoksiin. Tilaukseen sovelletaan niitä myynti- ja toimitusehtoja, jotka olivat voimassa tilauksen tekemisen hetkellä.

Jos tarjouksessa, tilausvahvistuksessa tai erillisessä kirjallisessa sopimuksessa on sovittu näistä ehdoista poikkeavasti, erikseen sovittu ehto on ensisijainen.